Home > Zimmerstunde > Allgemeine Bedingungen

Easy Living

Buchung, Preise & Reiseschutz: So einfach kann Urlaub in Schenna sein

Sie haben Ihren Urlaub im Hotel Lagrein in Schenna gebucht und wollen wissen, wie es weitergeht? Lesen Sie hier ruckzuck die wichtigsten Informationen zu Ihrer Buchung!

HOTELÖFFNUNG 15. Mai 2021 - so reisen Sie entspannt nach Südtirol ein
Details öffnen
CORONA READY

 

EINREISE (Stand: 12.05.2021) 


Die Grenzen nach Italien und Südtirol sind für alle EU-Bürger und Bürger aus der Schweiz ohne Einschränkungen geöffnet und eine Durchreise durch die Nachbarländer (Schweiz, Österreich) ist problemlos möglich! Die bisher geltenden Quarantänebestimmungen bei der Einreise enden mit dem 15.05.2021. Gäste aus allen europäischen Ländern benötigen für die Einreise nach Südtirol/Italien: 

  • eine Bescheinigung eines negativen Covid-19-Tests (Antigentest - auch Schnelltest), der innerhalb von 48 Stunden vor der Einreise durchgeführt worden ist (dieser Test wird momentan zum Einreisen auch benötigt, wenn man vollständig geimpft ist)
  • Im Falle einer Kontrolle eine Eigenerklärung.
  • Weiters ist eine kurze Online-Anmeldung beim Sanitätsbetrieb Südtirol erforderlich.                                            

ANKUNFT IM HOTEL 

Um den Gästen in Südtirol bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten, muss derzeit bei der Ankunft im Hotelbetrieb eine der folgenden Bescheinigungen vorgelegt werden: Negativitätsbescheinigung eines Nasenflügeltests, PCR- oder Antigen-Tests, ein Anti-Covid-Impfnachweis oder der Nachweis einer geheilten Covid-Infektion, die nicht älter als 6 Monate ist. Notfalls kann der Test innerhalb 24 Stunden nachgereicht werden.

 

HEIMREISE

DEUTSCHLAND: Gäste aus ALLEN Bundesländern brauchen ab 13. Mai 2021 (Beschluss der Bundesregierung Deutschland) bei der Heimreise nicht in Quarantäne.

Gäste aus Deutschland benötigen für die Rückreise: die Negativitätsbescheinigung eines PCR- oder Antigen-Tests, ein Anti-Covid-Impfnachweis oder der Nachweis einer geheilten Covid-Infektion, die nicht älter als 6 Monate ist. Schnelltests können vorort bequem in vielen Zentren durchgeführt werden.

 

SCHWEIZ: Gäste aus der Schweiz brauchen bei der Heimreise nicht in Quarantäne. Für die Gäste aus der Schweiz sind zudem für die Rückreise keine besonderen Vorkehrungen nötig (weder Impfnachweis noch Test).

UNSERE VORSICHTSMASSNAHMEN
Details öffnen
für einen entspannten und sicheren Lagrein-Urlaub

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat im LAGREIN oberste Priorität. Alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsvorkehrungen wurden mit äußerster Sorgfalt umgesetzt. Haben Sie Vertrauen in unser Haus, unser Team und unsere Kompetenz und genießen Sie nach allen Regeln der Kunst Ihre wohlverdiente Auszeit. Hygiene und Sauberkeit sind unser Qualitätsversprechen an Sie. Mit viel Engagement sind folgende Zusatzmaßnahmen getroffen worden:

  • Unser Geschenk an Sie: persönliches Safety-Set mit Gesichtsmaske und Desinfektionsmittel bei der Anreise
  • Zertifizierte Hygiene-Standards auf höchstem Niveau und nach den gesetzlichen Bestimmungen in der gesamten Hotelanlage
  • Fühlen Sie sich wohl in Ihrem ganz persönlichen Rückzugsort im Lagrein: Ihr Zimmer mit Blick ins Grüne ist blitzblank sauber, duftet frisch und bietet Raum zum Träumen und Entspannen  
  • Alle Oberflächen und Berührungspunkte werden mehrmals täglich desinfiziert und gereinigt
  • Sie speisen angenehm im Restaurant-, Lounge-, Bar- Terrassenbereich mit dem gesetzlich vorgegebenen Mindestabstand
  • Beim Bedienen am Buffet bitten wir Sie einen MNS zu tragen und die Hände zu desinfizieren
  • Unser Küchenpersonal arbeitet ausschließlich mit Handschuhen und Mundschutz
  • Die Verwendung von zertifizierten Reinigungs- und Desinfektionsmitteln bei der täglichen Zimmerreinigung ist für uns eine Selbstverständlichkeit
  • Desinfektionsspender im gesamten Hotelbereich
  • Unser großzügiger Gartenbereich mit vielen neuen Rückzugsmöglichkeiten bietet viel Platz und genügend Freiraum für jeden einzelnen
  • Sämtliche Outdoormöbel, Liegestühle und Ruheoasen werden mit extra großem Abstand platziert
  • Im beheizten Freibad und Whirlpool im Freien können Sie sich nach Herzenslust erfrischen und schwimmen
  • Der desinfizierende und schützende Chlorgehalt im Pool wird täglich geprüft und kontrolliert. (Coronaviren können sich nicht über das Badewasser verbreiten)
  • Gerne können Sie den gesamten Saunabereich mit finnischer Sauna, Dampfbad, Kneipprondell, Erlebnisduschen und Infrarotkabine nutzen. Der gesamte Wellnessbereich wird gemäß der Richtlinien regelmäßig desinfiziert. 
  • Alle Massagen und Kosmetikbehandlungen werden unter strenger Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Vorsichtsmaßnahmen durchgeführt.

Unser Stärke: Die Größe unseres Hotels bietet viel Platz und zahlreiche private Rückzugsmöglichkeiten in allen Außen- und Innenbereichen.  

RESERVIERUNG - PREISE - FAQ
Details öffnen

RESERVIERUNG:

Nach erfolgter Bestätigung der Reservierung von Seiten des Hotels bitten wir um umgehende Bestätigung der Buchung. Reservierungen werden erst dann als bindend betrachtet, wenn beiderseits eine schriftliche Bestätigung vorliegt. Es ist uns nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer und Etage zu bestätigen.

 

PREISE:
Die angeführten Halbpensionspreise gelten pro Person und Nacht und enthalten alle Leistungen von Lagrein’s Genießer-Halbpension inklusive 10 % Mehrwertsteuer. Alle unsere Tagespreise und Angebotspreise verstehen sich als Festpreise. Angebote, Urlaubspakete und Skonti sind nicht kumulierbar (weder untereinander, noch mit unseren Angeboten und Pauschalen). Nicht in Anspruch genommene Leistungen im Rahmen eines Pakets werden nicht vom Preis abgezogen. Die Ortstaxe von EUR 2,00 pro Person und Nacht ist nicht in den angeführten Preisen enthalten und muss vor Ort bezahlt werden (Kinder unter 14 Jahren ausgenommen). Übernachtung- & Frühstückspreise entsprechen den Halbpensionspreisen minus EUR 10,- und sind Festpreise, nicht eingenommenes Frühstück wird nicht vom Preis abgezogen.

KINDERPREISE: Für Kinder und Jugendliche haben wir spezielle Festpreise für unsere Zimmer und Suiten. Kinder bis zu 2 Jahren wohnen bei uns kostenlos. Die Kinderpreise gelten bei zwei Vollzahlern im selben Zimmer. Bei Belegung von Kindern in einem eigenen Zimmer werden die Kinderpreise nicht berücksichtigt.

 

ANREISE - ABREISE:

Am Anreisetag ist Ihr gebuchtes Zimmer ab 14 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Sollte Ihre Anreise nach 19 Uhr erfolgen, bitten wir sie, uns telefonisch zu benachrichtigen.

 

PARKPLATZ:
Unser Privat-Parkplatz vor dem Hotel bietet genügend Parkmöglichkeiten für Ihren PKW (kostenlos). In unserer Tiefgarage haben Sie zudem die Möglichkeit einen Stellplatz, zum Preis von EUR 5,- pro Tag zu reservieren.

 

SINGLES:
Gerne können Alleinreisende die wohltuende, erholsame Atmosphäre im Lagrein genießen und in gemütlichen Doppelzimmern zur Einzelbenutzung (mit Einzelzimmerzuschlag) wohnen. Beachten Sie bitte unsere fantastischen Single-Angebote im Frühjahr und im Herbst. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot!

 

HAUSTIERE:

Wir bitten um Verständnis, dass wir im Hotel keine Haustiere akzeptieren. (Gerne können Sie in unserem Ferienhaus "Penatzerhof" mit Ihrem vierbeinigen Liebling urlauben www.penatzerhof.com.)

DIREKTBUCHUNG MIT BESTPREISGARANTIE
Details öffnen

In unseren Augen ist eine transparente Preisgestaltung das oberste Gebot für das Vertrauen in ein Hotel. Wir versprechen Ihnen, dass Sie nirgendwo online einen günstigeren Preis finden als auf der Hotel Lagrein - Webseite oder in unseren Prospekten. Sie können somit versichert sein, dass jeder Gast das Gleiche für die Hotel-Leistungen zahlt.

Diese Preisgarantie erhalten Sie direkt bei uns, ob am Telefon, per E-Mail oder über die Webseite. Und Sie profitieren dabei von vielen Vorteilen!

 

Die LAGREIN - BESTPREISGARANTIE

Garantiert bestes Angebot: Sie können versichert sein, dass Sie für Ihren gewünschten Aufenthalt das beste Preisangebot erhalten und saisonale Preisaktionen immer berücksichtigt werden.

 

Beste Betreuung und persönliche Beratung: Sie können individuelle Wünsche bezüglich Ihres Aufenthaltes direkt bei der Reservierung bekannt geben und werden von uns über saisonale Angebote informiert.

 

Keine Anzahlung oder Kreditkarte: Für Ihre Buchung im Lagrein müssen Sie keine Anzahlung leisten und auch die Kreditkarte nicht als Sicherheit bekanntgeben. Die Bezahlung erfolgt erst bei Abreise im Hotel. Es werden außerdem keine versteckten Kosten oder Gebühren berechnet.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Details öffnen

Die Endabrechnung kann mittels Karte (Eurocard, Visa, Mastercard, EC-Karte) beglichen werden, Barzahler erhalten eine Ermäßigung von 1,25%. Diners und American Express werden nicht akzeptiert.
Unsere Bankdaten für Überweisungen: HOTEL LAGREIN GmbH, Schennastrasse 54, I - 39017 Schenna, Kontonr. 03/00/00.900-8 bei der Raiffeisenkasse Schenna
IBAN IT 66 K 08234 58880 000300009008 und SWIFT-CODE RZSBIT21033

 

Gerne können Sie vorab eine Anzahlung tätigen und über nachstehendes Onlineformular (ONLINE PAYMENT) bequem von zu Hause aus Ihren gewünschten Betrag überweisen!

 

 

Online Payment
Details öffnen
STORNOBEDINGUNGEN
Details öffnen

Wurde keine andere Vereinbarung (Reiserücktrittsversicherung) abgeschlossen, wird bei Stornierungen das gebuchte Arrangement (ohne Frühstück & Abendessen) wie folgt verrechnet: 

 

STORNOBEDINGUNGEN FÜR AUFENTHALTE BIS ZUM 30.06.2021

  • bis 3 Tage vor Anreise: 0%
  • ab 2 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise, verspäteter Anreise und verfrühter Abreise: 100%

 

ALLGEMEINE STORNOBEDINGUNGEN FÜR AUFENTHALTE AB DEM 01.07.2021

  • bis 10 Tage vor Anreise: 0%
  • 9 - 7 Tage vor Anreise: 40%
  • 6 - 3 Tage vor Anreise: 70%
  • ab 2 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise, verspäteter Anreise und verfrühter Abreise: 100%


Sollte es im Falle von COVID-19 Reiseeinschränkungen geben, werden unsere Stornofristen selbstverständlich kurzfristig angepasst.

 

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) zu – dennoch räumen wir Ihnen die genannten Stornobedingungen ein.  

 

REISE-STORNO-SCHUTZ VERSICHERUNG MIT DER EUROPÄISCHEN REISERVERSICHERUNG:

 

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt kurzfristig absagen, verspätet antreten oder frühzeitig abbrechen, werden Stornogebühren verrechnet. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen, die Europäische Reiseversicherung abzuschließen. Mit wenigen Klicks füllen Sie das entsprechende Formular online aus und sind rundum versichert (REISE-STORNO-SCHUTZ).

Reise-Storno-Schutz
Details öffnen

Diese Webseite verwendet Profilierungs-Cookies von Dritten, um Ihnen Werbemitteilungen anzuzeigen, die Ihren Vorlieben entsprechen. Wenn Sie mehr darüber erfahren oder die Verwendung von Cookies unterbinden möchten, klicken Sie bitte hier. Klicken Sie hingegen auf irgendein anderes Element dieser Webseite und NICHT auf den obenstehenden Link, so stimmen Sie der Verwendung der Cookies automatisch zu.
OK